德耐爾空壓機(jī)螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則:

1. “德耐爾空壓機(jī)螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則”)的所有操作規(guī)則及最終解釋權(quán)歸屬于德國(guó)•德耐爾（上海）有限公司所有。
德國(guó)•德耐爾（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)德耐爾）同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不定時(shí)發(fā)布的操作規(guī)則對(duì)從即日起銷(xiāo)售的AII螺桿壓縮機(jī)的螺桿主機(jī)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)轉(zhuǎn)子）提供二年有條件質(zhì)量保證。為獲得螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則，用戶應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的全部細(xì)則。

2. 螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則的特點(diǎn)
德耐爾“質(zhì)保”方案是設(shè)計(jì)用來(lái)幫助您優(yōu)化壓縮空氣系統(tǒng)方面的投資，保持您的螺桿式壓縮機(jī)一直保持在高效狀態(tài)下運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)的1年保修將被延長(zhǎng)至2年（或20,000小時(shí)），而有計(jì)劃的預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)將大量減少您的非計(jì)劃性停機(jī)。

3. 涵蓋部件
螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則的涵蓋部件為噴油螺桿壓縮機(jī)（DA機(jī)型，＜90KW）的螺桿壓縮主機(jī)（部分90KW機(jī)型不屬于本質(zhì)保服務(wù)范圍，詳情請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售人員），部件包括陰陽(yáng)螺桿轉(zhuǎn)子、前后端軸承、端蓋、主機(jī)殼體、齒輪。

4. 保修條件
4.1 開(kāi)機(jī)調(diào)試后90天內(nèi)登收到保修卡。
4.2 按照說(shuō)明書(shū)/或者實(shí)際環(huán)境的要求使用并根據(jù)說(shuō)明書(shū)要求保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，包含正確的安裝及相應(yīng)冷卻條件（在基準(zhǔn)工況下使用，空氣中不含生產(chǎn)用抗磨顆粒。請(qǐng)參考隨機(jī)資料內(nèi)附的安裝光盤(pán)）。
4.3 采購(gòu)、更換德耐爾原廠備件，其中易損件應(yīng)貼有防偽商標(biāo)。易損件包括潤(rùn)滑油、空氣過(guò)濾器、油過(guò)濾器及油氣分離器。
4.4 易損件的更換數(shù)量應(yīng)符合使用說(shuō)明書(shū)的保養(yǎng)規(guī)范，并根據(jù)機(jī)器的使用時(shí)間和實(shí)際環(huán)境確定。
4.5 原則上空壓機(jī)運(yùn)行一年至少需要更換更換2次潤(rùn)滑油，更換2次空氣過(guò)濾器，更換2次油過(guò)濾器，更換1次油氣分離器。
4.6 用戶需保留近兩年內(nèi)向德耐爾或其授權(quán)代理商購(gòu)買(mǎi)原廠易損件的發(fā)票復(fù)印件以便在保修申請(qǐng)時(shí)向德耐爾提供（發(fā)票內(nèi)應(yīng)明確包含易損件名稱(chēng)及數(shù)量）。如通過(guò)中間商(非授權(quán)方)購(gòu)買(mǎi)原廠易損件，用戶需主動(dòng)提供可供追溯易損件采購(gòu)來(lái)源的發(fā)票復(fù)印件，并得到德耐爾服務(wù)中心認(rèn)可。

5. 保修申請(qǐng)
保修申請(qǐng)請(qǐng)致電德耐爾服務(wù)中心。為避免保修延誤或被拒絕，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前準(zhǔn)備并主動(dòng)提供以下信息或文件:
(a) 機(jī)器信息；
(b) 保修卡；
(c) 近兩年內(nèi)向德耐爾或授權(quán)代理商購(gòu)買(mǎi)原廠易損件的發(fā)票復(fù)印件（發(fā)票內(nèi)需包含易損件名稱(chēng)及數(shù)量）。如通過(guò)中間商購(gòu)買(mǎi)原廠易損件，需主動(dòng)提供可供追溯易損件來(lái)源的發(fā)票復(fù)印件，該發(fā)票必須得到德耐爾服務(wù)中心認(rèn)可。

6. 終止和拒絕
如發(fā)生下列任何一種情形，德耐爾有權(quán)隨時(shí)中終止或拒絕向用戶提供螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則:
(a) 用戶提供的資料信息不真實(shí)；
(b) 用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的“保修條件”；
(c) 無(wú)法提供保修申請(qǐng)所需的信息和文件；
(d) 人為因素或不可抗力造成的機(jī)器損壞，或私自拆卸或維修螺桿主機(jī)。
對(duì)于終止或拒絕螺桿轉(zhuǎn)子質(zhì)保細(xì)則而造成的任何損失，德耐爾無(wú)需對(duì)用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

7. 隱私保護(hù)
7.1 保護(hù)用戶隱私是德耐爾的一項(xiàng)基本政策，德耐爾保證不對(duì)外公開(kāi)或向第三方提供用戶注冊(cè)資料，但下列情況除外：
(a) 事先獲得用戶的明確授權(quán)；
(b) 根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；
(c) 按照相關(guān)政府主管部門(mén)的要求；
(d) 為維護(hù)社會(huì)公眾的利益；
(e) 為維護(hù)德耐爾的合法權(quán)益。
7.2 德耐爾可能會(huì)與第三方合作向用戶提供相關(guān)的增值服務(wù)，在此情況下，如該第三方同意承擔(dān)與德耐爾同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任，則德耐爾可將用戶的注冊(cè)資料等提供給該第三方。
7.3 在不透露單個(gè)用戶隱私資料的前提下，德耐爾有權(quán)對(duì)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析并對(duì)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行商業(yè)上的使用。

8. 德耐爾在任何情況下都不對(duì)任何生產(chǎn)損失、利潤(rùn)損失、商機(jī)損失及其他任何間接損失負(fù)責(zé)。

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作者:德耐爾@德耐爾空壓機(jī)  空壓機(jī)修訂日期：2011-11-02
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